Projektinitialisierung Digitalisierung Consumer Finance

Deutsche Privatbank

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Ziele

  • Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch ein verbessertes Kundenerlebnis und signifikant schnelleren Time-to-cash
  • Effizienzsteigerung durch Nutzung digitaler Möglichkeiten (etwa automatisierte Haushaltsrechnung) und verbesserte IT-Unterstützung

Aufgaben

  • Erarbeiten und Abstimmen eines digitalen Zielprozesses für die unterschiedlichen Produktvarianten
  • Identifikation und Beschreibung der Digitalisierungskomponenten für die Umsetzung des neuen Zielprozesses
  • Bewertung des möglichen Einsparpotenzials / Effizienzsteigerung und Erstellung eines Business Case für die Projektumsetzung
  • Erstellung einer Entscheidungsvorlage für die Projektumsetzung inklusive einer Meilensteinplanung sowie Identifikation von möglichen Quick Wins

Ergebnisse

  • Beschreibung des digitalen Zielprozesses
  • Steckbriefe für die zur Umsetzung notwendigen Digitalisierungskomponenten
  • Modell zur Bewertung der Ist- und Soll-Effizienz
  • Business Case für die Projektumsetzung
  • Konzeption der identifizierten Quick Wins
  • Meilensteinplan/ grober Projektplan

Unser Beitrag

  • Teilprojektleitung
  • Prozessmodellierung und Grobkonzeption
  • Erstellung des Business Case
  • Projektinitialisierung